The Active Web

Zeker als wij kijken naar de jeugd dan staan zij vandaag de dag voortdurend via het web in verbinding met hun vrienden over gebeurtenissen waar zij in geïnteresseerd zijn. Actuele informatie is overal onmiddellijk beschikbaar. Alles en iedereen is tegenwoordig bijna real time op de hoogte van elkaar via het internet, mede doordat het sturen van berichten niets meer kost in tegenstelling tot SMS.

Het begon voornamelijk met bloggen, maar met de opkomst van sociale netwerken heeft de intensiteit van de berichtgeving een vlucht genomen, zeker met de opkomst van twitter die inmiddels al weer een jaar of vijf bestaat. Zelfs de overheid en nutsbedrijven zorgen via twitter dat het publiek real time op de hoogte is over en tijdens belangrijke gebeurtenissen.

In deze moderne tijd gaan mensen vrijwel niet meer op zoek naar informatie maar verwachten ze dat deze “life” gepushed wordt en details actueel opvraagbaar zijn.

Op smartphones en straks in Windows 8 zien we dat push technologie steeds meer toegepast wordt door applicaties. De push-technologie maakt het mogelijk om “real time” berichten te sturen. HTML5 zal hier ook een bijdrage aan leveren omdat hier de mogelijkheid geboden wordt via “Web Sockets” data en informatie te pushen naar de browser.

Waar je vroeger door een SMS op de hoogte werd gebracht staat nu de berichtgeving eigenlijk constant aan en is het eerder belangrijk dat je de berichten filtert voor zaken waar je echt in bent geïnteresseerd. Tevens zal de informatie die ten grondslag ligt aan die berichtgeving constant gevoed moeten worden. Je gaat bijvoorbeeld niet meer een “weer app” raadplegen om te kijken of het droog blijft, maar je wil op tijd gewaarschuwd worden als het die dag gaat regenen.

We spreken van “The Active Web” als de status constant centraal geupdate wordt en real time voor de geïnteresseerden aanwezig is. Dit kan zijn door push technologie en het ophalen van de actuele aanvullende informatie.

The Active Web zal invloed hebben op het omgaan met informatie en het gebruik van applicaties. Door het toenemen van de relevantie van informatie verandert ook de wijze waarop wij omgaan met beheer en beheertoepassingen.

Voor de applicatieontwikkeling van Gensys betekent dit dat wij deze manier van het verkrijgen en leveren van informatie zullen toepassen in onze Gensys software. Een goed voorbeeld hiervan is de Gensys Anywhere App, die met Gensys 8 beschikbaar is, waarbij al van pushtechnologie gebruik wordt gemaakt. Dit biedt ons de mogelijkheid om geïnteresseerden /verantwoordelijken constant via de mobiele telefoon op de hoogte te stellen van de laatste status (acties) van een melding met de bijbehorende impact en root cause. Ook betekent dit dat wij op een makkelijke manier veranderingen van een status real time kunnen doorgeven, zoals het “in maintenance zetten”, een wijziging in de beschikbaarheid, configuratieaanpassing, etc.

Op deze manier verhogen wij verder de relevantie van informatie voor beheerders en management en kan gemeenschappelijk werk eenvoudiger worden uitgevoerd zonder fysiek op dezelfde plek aanwezig te zijn.