RES-Q Services
Met RES-Q beheerdiensten bent u verzekerd van flexibiliteit en continuïteit tegen lagere kosten. SPS neemt die beheertaken over waarvoor specifieke kennis of simpelweg tijd ontbreekt. Desgewenst inclusief het beheer van SLA's met hardware of software leveranciers.
Daarmee krijgt u de handen vrij voor het verbeteren van de dienstverlening aan uw eigen organisatie of aan uw klanten. Of u vergroot er uw service windows mee tot buiten kantooruren.
De RES-Q beheerdiensten worden op afstand door specialisten uitgevoerd op basis van een bewezen service concept, waarvan Gensys het hart vormt. Het kenmerk van de RES-Q diensten is dat ze proactief zijn. Ze zorgen daardoor voor een maximale beschikbaarheid van uw kritische bedrijfsprocessen en applicaties.
U kiest voor RES-Q beheerdiensten op die gebieden of tijdstippen waar ze de beste aanvulling op uw eigen beheerorganisatie vormen. Van de monitoring van delen van uw netwerk tot volledig 7x24 beheer van uw applicaties en ICT-infrastructuur.
Met RES-Q kiest u voor transparante dienstverlening waarbij u zelf de regie houdt. Op basis van heldere afspraken. Geen outsourcing dus, maar het slim "outtasken" van specifieke beheertaken.
Bekijk de 
RES-Q workflow
U wilt:
- besparen op de kosten van ICT-beheer
- beschikbaarheid en continuïteit van ICT voor uw bedrijfsprocessen garanderen
- innovatieve ICT-diensten aanbieden zonder de zorg voor het beheer
- verzekerd zijn van specialistische kennis en ruime ervaring
- de regie houden over uw ICT
Met SPS RES-Q Services hebben we de wensen van vele organisaties al gerealiseerd. Zij vertrouwen dagelijks op onze diensten.