Gensys Application Engineer
Wil jij je carrière voortzetten bij een innovatieve organisatie met een trots product als Gensys? In een hecht en ambitieus team, waarin hard werken en samenwerken in elkaars verlengde liggen? Wil jij een rol spelen in het verder optimaliseren van onze dienstverlening? Dan willen ook wij jou graag ontmoeten.
Als Applicatie Beheerder ben je de specialist in onze Gensys beheersoftware en help je klanten om de kwaliteit van IT-beheer continu te waarborgen. Tot de werkzaamheden behoren onder meer het analyseren en oplossen van incidenten, het ondersteunen bij het testtraject, het leveren van gebruikersondersteuning en het ontwikkelen van nieuwe beheersets. Het verzorgen van trainingen en het leveren van een bijdrage om nieuwe functionaliteit te implementeren maakt onderdeel uit van de rol. Kortom: een veelzijdige functie waarbij onze Gensys beheeroplossing centraal staat.
Een greep uit de taken en verantwoordelijkheden:
- Fungeren als 1e/2e lijns support voor vragen en problemen van klanten.
- Installatie van nieuwe Gensys versies en onderhoudswerkzaamheden op bestaande Gensys omgevingen.
- Testen van nieuwe Gensys release.
- Het ontwikkelen en onderhouden van beheersets voor Gensys.
- Verzorgen en geven van Gensys trainingen.
Functievereisten:
- Je bent in het bezit van een HBO-diploma.
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring met de gevraagde expertise gebieden of in een vergelijkbare functie.
- Je hebt affiniteit met Microsoft producten. Certificering is een pré.
- Je hebt kennis en ervaring met andere beheerproducten.
- Je hebt kennis van de ITIL processen, certificering is een pré.
- Je bent proactief, hebt een resultaatgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden in zowel de nederlandse als de engelse taal.
- Je bent initiatiefrijk en kritisch.
- Je hebt een no-nonsense mentaliteit en de eigenschappen om goed te kunnen samenwerken.
Geïnteresseerd?
Mail dan jouw CV en motivatie naar vacatures@sps.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie kun je ook telefonisch contact opnemen met Mireille d’Hamecourt (0182-302222).
