Dynamic Business Viewer
In de Active CMDB worden alle fysieke en logische afhankelijkheden tot op het diepste niveau vastgelegd. Door deze relaties zijn een root cause analyse en impact analyse mogelijk.
Screenshot: Interface Dynamic Business Viewer
In Gensys is de grafische presentatie van de Root Cause Analyser en Impact Analyser samengevoegd in de Dynamic Business Viewer. De kern is dat Gensys een IT-component centraal stelt en daaromheen grafisch de bovenliggende en onderliggende gerelateerde IT-infrastructuur (logische en fysieke componenten) toont.
Screenshot: Interface Dynamic Business Viewer
Het aflopen van het pad naar boven toe noemen wij Impact Analyser (het gevolg van een probleem c.q. change vaststellen) en het pad in de tegenstelde richting afgaan noemen wij Root Cause Analyser (de oorzaak van het probleem achterhalen of raakvlak van een uitgevoerde change vaststellen). Gensys geeft de mogelijkheid als u een pad (keten van IT-componenten) afloopt om een andere IT-component centraal te stellen of op de component in te “zoomen”.