Beheer van virtuele omgevingen: voorkomen is beter dan genezen
IT-managers lopen in de praktijk bij het beheer van virtuele omgevingen vaak tegen nieuwe uitdagingen aan. Inzicht en kennis van de processen en IT-services zijn van essentieel belang. Wees daarom een preventieve organisatie en behoed u voor de valkuilen.
In het geval van een virtuele omgeving wordt vaak verondersteld dat de beheerkosten verdwijnen of in ieder geval sterk reduceren. Op het eerste gezicht lijkt er minder te beheren, mits er alleen in hardware wordt gedacht. Regelmatig wordt vergeten dat één enkele server weer tien virtuele servers host, die allemaal beheer nodig hebben. Bovendien zijn servers gemakkelijk bij te plaatsen. Uitbreiding van een virtueel netwerk is lang niet zo ingewikkeld als het bijplaatsen van fysieke servers. Dit bepaalt meteen de complexiteit; de afhankelijkheden zijn niet met het blote oog zichtbaar.
EEN PROFESSIONELE AANPAK
Het beheer van een gevirtualiseerde omgeving behoeft een professionele aanpak. Doordat de afhankelijkheden tussen verschillende componenten (virtualisatie hosts, verschillende virtuele machines die daarop draaien en bijbehorende networking en storage) vaak vele malen groter zijn dan verwacht wordt , kan een ogenschijnlijk kleine wijziging een onverwacht grote impact hebben. Vele malen groter dan bij fysieke servers. En dan hebben we het nog niet gehad over ontsluiting van de omgeving en de back up. IT-afdelingen dienen zich ervan bewust te zijn dat wanneer zij een virtualisatietraject ingaan, beheer een van de belangrijkste aspecten is om aandacht aan te besteden. Inventariseer daarom nauwkeurig welke risico’s er zijn en hoe groot deze zijn.
Bij het implementeren van een virtueel datacenter, komt u voor een keuze te staan: besteedt u het beheer uit of doet u het zelf? Door de complexiteit heeft u voor het beheer specifieke kennis nodig. Dit maakt het aantrekkelijk om het beheer te outsourcen of te outtasken. Als dit uitbesteed wordt aan een externe partij, hoeft het bedrijf geen specialisten in te huis te hebben en de eigen medewerkers hoeven het systeem niet te onderhouden. Een organisatie die het beheer uitbesteedt, profiteert van de expertise en de meest actuele geborgde kennis die al aanwezig is bij de dienstverlener, eventueel met 24×7 beheer en ziekte- / vakantieregelingen. Bedrijven die hun beheer inhouse willen houden zullen tijd en geld moeten steken in het opleiden van personeel en het up-to-date houden van de veelal specialistische kennis.
RES-Q
SPS RES-Q services is bij uitstek de dienstverlener waar u uw virtuele omgeving met een gerust hart kunt uitbesteden. Met RES-Q kunt u op elk gewenst tijdstip, 24/7, beschikken over innovatieve IT-diensten. Door de vele kennisgebieden die SPS in huis heeft, ondersteund door Gensys, kan er preventief beheer worden uitgevoerd wat resulteert in een zeer hoge beschikbaarheid. De virtualisatie-keten kan op een heldere manier in kaart worden gebracht waardoor de oorzaak van een eventuele verstoring snel duidelijk is. Doordat SPS virtuele omgevingen van meerdere klanten beheert, is er een set van best practices ontwikkeld die zoveel mogelijk wordt geborgd in de tooling en werkwijze. Kennis waarvan de klant optimaal kan profiteren. Daarnaast kan een klant bij RES-Q een hele omgeving outsourcen of juist een deel outtasken. Een veel voorkomende vorm van outtasking is het uitbesteden van het technisch beheer waarbij het applicatiebeheer vaak door de organisaties zelf uitgevoerd wordt. SPS is gewend om nauw samen te werken met applicatieteams binnen deze organisaties.
Door gebruik te maken van een professionele beheerservice, voorkomt u veel problemen. Bij outsourcing is het van belang een heldere SLA af te sluiten, een onmisbaar controle-instrument. Hiermee wordt de kwaliteit van het beheer gegarandeerd en heeft u gemakkelijk inzicht in de beschikbaarheid van uw IT-infrastructuur en in de kosten van het dienstenpakket, waardoor u later niet voor verrassingen komt te staan.
Door het beheer van uw virtuele omgeving volledig of gedeeltelijk uit handen te geven bij een professionele dienstverlener zorgt u voor een stabiele omgeving en voorkomt u kostbare downtijd. Zo kunt u zich beter focussen op uw core business.
Vragen over dit artikel of onderwerp? Stuur e-mail.
